为什么订单收到的返利和在淘粉吧页面看到的返利金额不一样？﹀
查询时看到的返利是按商品的原价乘以返利比例计算的。实际获得的返利是基于您的实际成交价而非原价的基础上获得。
【返利金额=实际支付金额（不含邮费和优惠券）*返利比例】
首页商品点击进入后有区间价格，购买其他规格的有返利吗？﹀
有返利。同一链接下面的商品返利比例不变，选择其中一个规格下单付款后，返利金额按照实付款金额乘以返利比例计算。
例如：高返页面展示的被子规格是99元返利51.48元，即返利比例=51.48/99=52%。进入商品页面后有不同规格的价格可供选择，若点击购买169元的一款，则返利为169*52%=87.88元。
同一件商品购买多件，返利怎么计算？﹀
返利是按实际付款金额计算，购买几件就有几件的返利，优惠券、运费不计入实际付款金额内。
订单申请退款退货还有返利吗？﹀
根据淘宝政策的相关规则，只要您的订单在“交易成功”的情况下，返利是按照您【最终的实际支付金额*返利比例】发放。
若订单申请退货退款，交易状态为“交易关闭”状态时，无返利。
若订单在返利已发放后申请的退款维权，则收到的返利会在您后期返利订单中抵扣回来。
购买聚划算商品有返利吗？﹀
聚划算商品没有返利，但淘粉吧送补贴！
为了增强您的购物体验，淘粉吧特推出聚划算补贴福利，现在购买聚划算商品用淘粉吧手机app搜索下单，确认收货后进入我的返利-订单管理，点击“领取补贴”就能轻松获得返利补贴。
参与店铺优惠活动后是否还能有返利？﹀
有返利。店铺商品满减活动，或者使用店铺优惠券购买都不影响返利，只是优惠部分不计入实际付款金额内。
为什么搜索的商品只显示有返利，如何查询具体返利比例？﹀
在电脑搜索商品无法看到商品的具体返利比例或金额，您可以下载淘粉吧手机app,使用app搜索下单可查看到具体的返利比例。
从淘粉吧页面进入店铺看到的价格和淘粉吧展示的价格不一样？﹀
在淘粉吧首页展示的商品是与卖家达成合作协议后放到首页展示，有时卖家会提前结束合作，故有时看到的价格会不一致，建议您看到优惠价格后立即下单。
通过淘粉吧下单后，商品一直不发货或者商品收到后有问题怎么办？﹀
淘粉吧作为网购交易返利平台，淘宝交易流程（订单付款，订单物流，售后问题等）都在淘宝平台上完成，并不直接介入交易问题。如果您在下单付款完成后，一直未收到店铺发货或收货后商品有问题，建议您先尝试主动联系店铺客服；若店铺客服未回应，可以联系淘宝小二反馈。
